MORA HRMTrung tâm trợ giúp

Mô hình phân quyền theo tổ chức

Giải thích dễ hiểu cách MORA HRM quyết định ai được xem và làm gì: gói quyền, vị trí công việc, phạm vi và duyệt hai người.

MORA Platform đang chuyển từ cách phân quyền theo vai trò gán tay cho từng người sang cách phân quyền theo tổ chức. Với cách mới, quyền của một người đi theo vị trí công việc, phòng ban và công ty của họ. Khi hồ sơ nhân sự thay đổi, quyền tự thay đổi theo.

Áp dụng theo từng giai đoạn

Việc chuyển đổi diễn ra từng bước để không ai bị mất quyền ngoài ý muốn. Trong giai đoạn đầu, quyền của mọi người giữ nguyên như trước. Xem mục Ba chế độ vận hành để biết bạn sẽ nhận thấy gì.

#Năm khái niệm cần biết

Khái niệmLà gìAi quản lý
Gói quyềnMột bộ chức năng có tên, ví dụ “Nhân viên cơ bản” hay “Nhân sự”. Dùng chung cho mọi công ty.Quản trị viên
Vị trí công việcMang một hoặc vài gói quyền, mỗi gói kèm một mức phạm vi. Ai giữ vị trí thì tự có các gói đó.Bộ phận nhân sự, quản trị viên duyệt phần nhạy cảm
Phạm viGiới hạn dữ liệu được thấy: của bản thân, của phòng, của cơ sở, của công ty hay toàn tập đoàn.Đi kèm từng gói
Phòng chínhMỗi người có đúng một phòng chính. Phạm vi “phòng của tôi” tính theo phòng này.Bộ phận nhân sự
Giao thêmQuyền bổ sung có thời hạn tại một công ty, phòng hoặc cơ sở khác, dành cho người làm việc vượt ra ngoài chỗ của mình.Quản trị viên duyệt

#Độ nhạy của gói quyền

Mỗi gói và mỗi chức năng có một mức độ nhạy:

  • Thường: chức năng tự phục vụ và dữ liệu dùng chung an toàn.
  • Nhạy cảm: ví dụ lương và phiếu lương của người khác, hồ sơ nhân sự của người khác, hợp đồng, hồ sơ ứng viên, kế toán, ảnh khuôn mặt chấm công, mật khẩu tài khoản dùng chung.
  • Quản trị: quản trị tài khoản, phân quyền, cài đặt hệ thống.

Chức năng chưa được phân loại được hệ thống coi là nhạy cảm.

#Các mức phạm vi

MứcThấy dữ liệu của
Bản thânChính mình
PhòngPhòng chính của mình
Phòng và phòng conPhòng chính và các phòng trực thuộc
Cơ sởCơ sở làm việc của mình
Công tyCông ty (pháp nhân) của mình
Toàn tập đoànMọi công ty. Luôn phải chọn rõ và được coi là nhạy cảm
Không cấpKhông có quyền này

Thiếu dữ liệu thì không thấy gì

Nếu hồ sơ của bạn thiếu công ty, phòng chính, vị trí hoặc cơ sở, hệ thống không suy ra là bạn được thấy tất cả. Ngược lại, phần phạm vi bị thiếu sẽ không cho thấy dữ liệu nào. Trường hợp này được đưa vào danh sách Bất thường quyền để bộ phận nhân sự bổ sung hồ sơ.

#Quyền của bạn đến từ đâu

Quyền hiệu lực của một người là tổng cộng các nguồn sau. Không có quyền “cấm”: cùng một quyền đến từ nhiều nguồn thì phạm vi được cộng lại.

  1. Gói nền của công ty: mọi nhân viên đang làm việc của công ty đều có.
  2. Gói của vị trí mà bạn đang giữ.
  3. Gói quản lý: trưởng phòng và quản lý trực tiếp có quyền trên các phòng mình phụ trách, ví dụ duyệt chấm công và nghỉ phép. Gói này không cho xem lương của cấp dưới.
  4. Giao thêm còn thời hạn.
  5. Quyền cũ (chuyển tiếp): vai trò và quyền gán tay từ trước, vẫn được tính trong thời gian chuyển đổi.
  6. Quản trị viên: toàn quyền, chỉ dành cho số ít người.

Người đã nghỉ việc

Khi một người chuyển sang trạng thái nghỉ việc, mọi nguồn quyền đều bị bỏ qua, kể cả quyền cũ và quyền quản trị. Dữ liệu của họ vẫn được giữ. Xem Nhân viên nghỉ việc.

Màn hình Quyền hiệu lực cho biết từng quyền đến từ nguồn nào, qua nút Vì sao?. Xem Quyền hiệu lực và tra cứu.

#Ba chế độ vận hành

Quản trị viên chọn chế độ tại HRMHồ sơ nhân sựCài đặtPhân quyền, khối Chế độ phân quyền. Đổi chế độ là một thay đổi lớp quản trị nên cần một quản trị viên khác duyệt.

Chế độTên trên màn hìnhNgười dùng nhận thấy
CũCũ (legacy)Không có gì thay đổi. Màn hình mới chỉ để xem trước, có ghi chú “chưa bật”.
Chạy song songChạy song song (shadow)Vẫn không có gì thay đổi với người dùng. Hệ thống tính quyền theo cả hai cách, ghi lại mọi chỗ lệch. Các màn hình liên quan hiện nhãn “Đang chạy thử”.
Theo tổ chứcTheo tổ chức (enforce)Mô hình mới quyết định quyền. Mỗi người chỉ thấy dữ liệu trong phạm vi của mình. Quyền cũ vẫn được tính như một nguồn, nên không ai mất quyền ngay ngày đầu.

Điều kiện chuyển sang “Theo tổ chức”

Hệ thống chỉ cho chuyển sang chế độ Theo tổ chức sau khi chế độ Chạy song song đạt yêu cầu 7 ngày liên tiếp, nghĩa là không có trường hợp mất quyền ngoài ý muốn hay quyền thêm ra chưa được giải thích.

#Duyệt hai người

Thay đổi quyền được chia thành hai loại:

  • Thu hẹp quyền (gỡ gói, hạ phạm vi, thu hồi giao thêm): áp dụng ngay và được ghi nhật ký.
  • Mở rộng quyền: khi quản trị viên thực hiện thì áp dụng ngay, có nhật ký và các quản trị viên khác được thông báo. Khi người không phải quản trị viên (ví dụ bộ phận nhân sự) thực hiện thì thay đổi trở thành yêu cầu chờ duyệt.

Các thay đổi sau luôn cần một quản trị viên khác duyệt, kể cả khi người thực hiện là quản trị viên:

  • cấp hoặc gỡ quyền quản trị viên;
  • gói quyền có chức năng quản trị tài khoản, phân quyền hay cài đặt;
  • gói gần như toàn quyền đặt ở mức Toàn tập đoàn;
  • mọi thiết lập phân quyền theo tổ chức, kể cả đổi chế độ vận hành.

Ai được duyệt

Người duyệt phải là quản trị viên, không phải người gửi yêu cầu, không phải người được cấp quyền và không nằm trong danh sách người bị ảnh hưởng. Không ai tự duyệt yêu cầu của chính mình.

Các quy tắc bảo vệ khác:

  • Người được uỷ quyền chỉ đề xuất được những quyền nằm trong phạm vi chính họ đang có.
  • Hệ thống luôn giữ tối thiểu hai quản trị viên.
  • Ai nhận một quyền nhạy cảm rồi mất nó trong vòng 72 giờ thì quản trị viên nhận cảnh báo.
  • Yêu cầu chờ duyệt quá hạn (mặc định 7 ngày) chuyển sang trạng thái Quá hạn duyệt.
  • Quyền tạm thời và giao thêm tự thu hồi khi hết hạn.
  • Nhật ký phân quyền không sửa và không xoá được. Quản trị viên có thể Kiểm tra toàn vẹn để xác nhận nhật ký chưa bị can thiệp.

Cách gửi và duyệt yêu cầu: xem Yêu cầu thay đổi quyền.

#Nhân sự được bảo vệ

Ban giám đốc, bộ phận nhân sự, kế toán, quản trị viên và người đang giữ gói nhạy cảm là nhân sự được bảo vệ. Khi người không phải quản trị viên đổi phòng, vị trí, công ty, cơ sở hay quản lý của họ, thay đổi đó cần quản trị viên duyệt. Quy tắc này ngăn việc chuyển tạm một người vào phòng khác để xem hồ sơ của họ.

#Sắp có

Các phần đang trong kế hoạch

Những tính năng sau đã có trong thiết kế nhưng chưa có trên hệ thống:

  • Ngày hiệu lực cho lệnh điều chuyển, để quyền đổi đúng ngày điều chuyển.
  • Kiêm nhiệm và quyền tạm như một chức năng riêng; ngoại lệ lẻ từng quyền thay cho “Quyền trực tiếp”.
  • Tab quyền truy cập trên hồ sơ nhân viên và trang “Quyền của tôi”.
  • Gắn gói quyền cho cả một phòng ban.
  • Rà soát quyền sau điều chuyển và rà soát định kỳ theo quý.
  • Duyệt hai bước (trưởng phòng xác nhận nhu cầu, sau đó quản trị viên duyệt).

Cập nhật lần cuối: